Política de privacidad

1. Ámbito de esta política

Esta política se aplica al sitio web oficial de FOREACH y a sus funciones de búsqueda de productos, herramientas técnicas, descargas, consultas y contacto.

No se aplica a sitios web, plataformas o servicios de terceros accesibles mediante enlaces externos.

2. Información que podemos recopilar

Tratamos información únicamente en la medida razonablemente necesaria para operar el sitio, responder a solicitudes comerciales o técnicas y mejorar la experiencia.

• Información que usted proporciona, como nombre, empresa, país o región, correo electrónico, teléfono, requisitos de producto, contenido de la consulta y archivos adjuntos.
• Información técnica necesaria para el funcionamiento y la seguridad, como navegador, dispositivo, hora de acceso, estado de la solicitud e información de red.
• Datos de uso generados después de aceptar cookies analíticas, como páginas visitadas, página de referencia, categoría del dispositivo, navegador e interacciones.
• Datos introducidos en la búsqueda, consultas de selección o herramientas de cálculo para devolver el resultado solicitado.

3. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información para:

• Responder consultas de productos, preguntas técnicas, solicitudes de cooperación y otras comunicaciones.
• Proporcionar búsquedas de productos, búsquedas de sustitución de racores, cálculos de resistencia de fluidos y descargas.
• Crear y gestionar registros de consultas y organizar el seguimiento comercial o técnico.
• Mantener la seguridad, diagnosticar errores, prevenir usos indebidos y mejorar el rendimiento.
• Con su consentimiento, analizar visitas y uso de funciones para mejorar el contenido y la experiencia.
• Cumplir requisitos aplicables y proteger intereses legítimos.

4. Cookies y Google Analytics

El sitio utiliza una cookie esencial para recordar su elección de privacidad y carga Google Analytics únicamente después de recibir su consentimiento.

La cookie esencial “foreach_cookie_consent_v1” registra si permite cookies analíticas y se conserva actualmente hasta 180 días.

Cuando se permiten cookies analíticas, Google Analytics puede utilizar cookies relacionadas y datos de uso. No enviamos intencionadamente nombres, correos electrónicos, teléfonos, textos de consultas ni archivos adjuntos a Google Analytics.

Actualmente no está habilitado el almacenamiento para personalización publicitaria. Puede cambiar o retirar su consentimiento mediante “Configuración de cookies” en el pie de página.

5. Proveedores y divulgación

Podemos utilizar proveedores para alojamiento, seguridad, correo electrónico y análisis web, únicamente en la medida necesaria para prestar esos servicios.

Los datos relacionados con Google Analytics pueden ser tratados por Google conforme a sus condiciones y prácticas de privacidad.

No divulgamos información personal a terceros no relacionados sin una razón válida, salvo obligación legal, protección de intereses legítimos, operación corporativa o autorización del usuario.

6. Tratamiento internacional

Como el sitio presta servicio a clientes de todo el mundo, algunos proveedores o equipos pueden encontrarse fuera de su país o región.

Cuando exista tratamiento transfronterizo, adoptaremos medidas razonables de acuerdo con los requisitos aplicables.

7. Conservación

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados, las obligaciones comerciales, la resolución de controversias y los requisitos legales.

Los datos de consultas se conservan según el estado de la comunicación y las necesidades de registro. Los datos de Google Analytics se conservan según el periodo configurado en nuestra propiedad GA4.

Cuando la información deja de ser necesaria, adoptamos medidas razonables para eliminarla, anonimizarla o limitar su uso.

8. Sus opciones y derechos

Según la legislación aplicable, puede solicitar acceso, corrección, eliminación o limitación, oponerse a determinados tratamientos, retirar su consentimiento o solicitar una copia.

Puede modificar su elección analítica mediante “Configuración de cookies” en el pie de página.

Podemos necesitar verificar su identidad y el alcance de la solicitud.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso, divulgación, modificación, pérdida o uso no autorizado.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores

El sitio está dirigido principalmente a clientes empresariales, ingenieros y profesionales del sector, no a menores.

No recopilamos intencionadamente información personal de menores mediante este sitio.

11. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos aplicables.

La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política, las cookies o el tratamiento de información personal, contacte con FOREACH: